photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Marquette-lez-Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous êtes le relais du Responsable de Magasin, l'assistez dans la coordination des équipes de vente et de production et êtes impliquez dans l'atteinte des objectifs du magasin. Vous participez à assurer l'animation et le management de l'équipe de vente ainsi que sa formation. Vous veillez au respect de nos procédures (vente, production, hygiène,) Profil : Vous êtes dynamique, organisé(e), avez le leadership et avez le goût du travail bien fait. Type d'emploi : - Temps plein (35h/semaine, sur 6 jours - repos hebdomadaire le dimanche) dans une équipe dynamique. - Rémunération : selon profil : fixe + objectifs.

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Englos, 59, Nord, Hauts-de-France

Conseiller clientèle (H/F) Description du poste: Bilingue Recrutement recrute pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(e) clientèle. Vous serez sous la direction du ou de la responsable relation client. Responsabilités et objectifs: - Conseiller les clients durant tout le processus d'achat(question avant-vente, suivi de commande...) - Être l'intermédiaire entre nos prestataires (transport, client final) - Être garant de l'image de l'entreprise auprès de nos clients - Assurer la gestion commerciale notamment en réalisant des commandes pour nos clients ainsi que les relances de commandes - Être le lien entre les différents services de l'entreprise - Assurer la gestion des SAV dans le respect de la politique commerciale définie - Répondre aux clients via les différents modes de communication proposés (téléphone, emails, chat, réseaux sociaux...) - Maîtriser les procédures internes et les appliquer - Réalisation de tâches administratives en lien avec les dossiers de nos clients (remboursement, traitement des impayés...) - Administration des ventes Missions Commerciale : - Conseiller le client (avant-vente, après-vente) - Réaliser des commandes - Assurer le suivi des commandes -[...]

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Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Emploi

Ebblinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Adjoint à la Direction H/F est chargé de superviser et de gérer les "Coordinateurs de Séjour Touristique". Il travaille en collaboration avec le directeur d'hébergement pour s'assurer que le produit fourni est de qualité. Vous serez chargé(e) de recueillir les commentaires de nos clients et de notre personnel et d'en discuter avec eux au quotidien. 1. Gestion du département "Guest Care" - Gestion efficace des coordinateurs et des chefs d'équipe du service clientèle. - Formation continue, suivi et développement du département Guest Care - Mise à jour des procédures d'exploitation spécifiques au site et des évaluations des risques du centre conformément aux politiques de l'entreprise - Recherche permanente d'améliorations et de changements pour le département Guest Care et la gamme d'activités et d'excursions proposées. - S'assurer que tous les travaux réalisés par le département Guest Care sont effectués dans les règles de l'art. - Veiller à ce que les tâches préalables à l'arrivée, le logement et les itinéraires soient réalisés et communiqués aux groupes. - Établir des relations de travail efficaces avec l'équipe des circuits scolaires au siège ; utiliser une communication[...]

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Vendeur / Vendeuse en tissus

Emploi Habillement - Mode - Sport

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions : - Accueillir et conseiller nos clients sur nos produits et notre service de confection sur mesure - Aider à la réception et au contrôle des produits, étiqueter et mettre en rayon, assurer la visibilité des prix et la mise en avant des produits - Couper à la juste mesure les produits demandés par les clients - Etablir des devis pour la confection sur mesure - Assurer les opérations d'encaissement - Participer aux opérations commerciales - Collaborer avec l'équipe pour développer les ventes et atteindre les objectifs commerciaux... Profil recherché : - Première expérience dans la vente, idéalement la vente au détail - Goût de la vente et du challenge - Sens de l'écoute et du conseil - Dynamisme et capacité d'adaptation - Esprit d'équipe et souriant(e) - Le petit + : intérêt pour l'univers de la couture, du DIY et des créations textiles Informations complémentaires : - Type de contrat : CDD 35h - 1 mois (possibilité renouvellement) - Poste à pourvoir dès que possible - Rémunération : 1801.80 € brut/mois + prime sur objectifs (sous conditions d'ancienneté) + prime samedis + prime de transport + réductions salarié(e) Tous nos postes sont ouverts aux candidatures[...]

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Responsable recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

The Adecco Group recrute actuellement son futur Chargé de recrutement H/F en CDD pour sa marque Adecco afin de renforcer les équipes de la DO Delivery Central de Marcq-en-Baroeul (59), structure interne dédiée aux recrutements volumiques ! Notre ADN : le recrutement volumique, l'expertise sourcing et le pilotage de processus ! Nous recrutons : des candidats et intérimaires pour le compte de nos agences et sites Adecco. Nous intervenons en mode projet pour des campagnes de recrutement massives aussi bien localement qu'au plan national. Grace à l'automatisation et au distanciel nous parvenons à être rapides, productifs et performants. Nos locaux sont situés à Marcq-en-Baroeul Missions clés : Participer au call de lancement pour le recueil et l'analyse des besoins en recrutement des agences. Chercher et trouver des candidats ciblés (Sourcing base Adecco, CVthèques et Réseaux sociaux) Mener des entretiens téléphoniques Evaluer les candidats, les sélectionner, les coacher, les conseiller dans leur recherche, et établir une relation de confiance durable. Rédiger les synthèses d'entretien Etablir et envoyer des reportings hebdo aux agences Adecco/Sites Garantir la satisfaction[...]

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Chargé / Chargée de mission développement territorial

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Sin-le-Noble, 59, Nord, Hauts-de-France

Missions : Dans le cadre de l'axe 1 "Structuration de la coopération territoriale" des objectifs du CPOM du Conseil Départemental du Nord, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Mission Coopération Territoriale. Sous la responsabilité hiérarchique du directeur Innovation et Promotion, vous aurez pour mission d'initier, favoriser et renforcer la coopération entre les associations d'un même territoire sur les questions liées aux thématiques suivantes : 1. Fluidité de parcours des personnes en situation de handicap : Participer à l'analyse des besoins locaux et réaliser une lecture détaillée des offres existantes pour rendre le territoire plus visible. Élaborer un guide d'information sur l'offre et les services disponibles dans le territoire. Réaliser un diagnostic territorial. Coopérer sur les cas complexes (double vulnérabilité ASE/handicap, PHV, polyhandicaps, troubles du comportement importants, etc.). Favoriser les relations partenariales avec les autres organismes du territoire (urgences hospitalières, CMP, etc.). 2. Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) : Favoriser le partage de bonnes pratiques relatives au développement durable (mutualisation des achats,[...]

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Encadrant(e) technique d'activités d'insertion pro

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour notre client, Itinéraires, association de prévention spécialisée disposant notamment d'un plateau technique pour l'insertion professionnelle dans le secteur du bâtiment, nous recherchons : un ENCADRANT TECHNIQUE D'INSERTION spécialité MENUISERIE H/F en CDI temps plein à Lille (à pourvoir dès que possible). Votre mission : En lien direct avec le coordinateur de travaux et en relation avec les autres intervenants oeuvrant à l'accompagnement du public, vous aurez pour mission : - l'encadrement technique d'un atelier de menuiserie et de chantiers réalisés par un public en difficulté d'insertion (18-25 ans), - l'animation individuelle et collective de votre équipe pour favoriser l'acquisition des savoirs (savoir-faire et savoir-être) et l'adhésion à un parcours de formation permettant d'aboutir à un projet professionnel, - la fabrication des éléments en atelier et la réalisation des travaux sur chantier dans le respect de la qualité et des règles d'hygiène-sécurité-environnement qui s'imposent. Ainsi, votre objectif est double : mettre en place des modalités de travail qui permettront à votre équipe de s'engager dans un parcours d'insertion conduisant à l'emploi tout[...]

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Médiateur / Médiatrice de ville

Emploi Administrations - Institutions

Bruay-sur-l'Escaut, 59, Nord, Hauts-de-France

Missions : Accompagner collectivement et/ou individuellement les 16/25 ans pour la réalisation de leur projet professionnel ; créer des contacts très réguliers avec les jeunes afin de les accompagner vers le service 16/25 ans. Entretenir le dynamisme de la démarche et la motivation par le dialogue en s'appuyant sur les objectifs définis par les partenaires ; encadrer des actions mises en place par la commune ; assurer la communication du service 16/25 ans auprès des jeunes ; participation aux différentes réunions partenariales avec, le cas échéant, présentation de situations possiblement problématiques. Expérience dans les métiers de l'animation, de la médiation ou du sport. Expérience auprès de jeunes adultes en difficultés. Qualités - Compétences Maîtrise de la navigation sur internet. Minimum de capacité rédactionnelle. Volonté de suivre un cursus de formation en médiation - d'un logiciel de traitement de texte (open office ) Horaires décalés en soirée et week end Les horaires de travail : 35h hebdomadaire Ce contrat est destiné aux personnes de plus de 26 ans résidant un quartier prioritaire de la ville.toute autre candidature ne sera pas examinée.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour compléter son équipe, Manpower MAUBEUGE AUTO recherche un Assistant Administratif(H/F). Au sein d'une équipe expérimentée , vos missions seront les suivantes: Création / modification de fiches administratives sur différents ERP Création / modification / suivi des pointages sur différents ERP Traitement du courrier, classement et archivage. Accueil physique et téléphonique Suivi des visites médicales, mise à jour des dossiers des intérimaires De formation Bac2 de type BTS Assistant(e) de Gestion, Secrétariat, vous justifiez d'une première expérience réussie de 2 ans sur une fonction similaire. Maitrise du Pack Office, Vous aimez travailler en équipe et collaborer ensemble pour atteindre les mêmes objectifs ? Alors n'hésitez pas à postuler à cette annonce et intégrer nos équipes !

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Animateur / Animatrice de vente

Emploi Coiffure - esthétique

Esnes, 59, Nord, Hauts-de-France

Venez nous rejoindre en tant qu'Ambassadeur/Ambassadrice Beauté. Vous serez amené(e) à conseiller et promouvoir des produits de plusieurs marques renommées via votre réseau personnel, professionnel et vos réseaux sociaux. Vous aurez votre propre fichier clients à étoffer par vos soins. Profil recherché : -Ambitieux(se) -Sérieux/se -Motivé(e) -Autonome -A l'aise avec le digital et les réseaux sociaux -Savoir faire des vidéos (ou ne pas y être fermé/e) -Bon orthographe et à l'aise à l'oral -Avoir le sens du travail en équipe -Bienveillant(e) Nous proposons des formations gratuites tout au long de votre carrière parmi nous. -Vous serez indépendant(e) mais pas isolé(e), nous vous accompagnons tout au long de votre évolution. -Partenariat d'affaires avec la maison mère -Pas d'objectif de résultat imposé, CA à réaliser à votre rythme et selon vos objectifs personnels -Commissions dès la première vente. -Complément de revenu et/ou Plan de carrière Attention: les conditions d'activité exigent d'être majeur (e). Plusieurs postes ouverts. Visio de présentation le vendredi 14 mars 2025 à 9h00. Inscription auprès des conseillés France Travail.

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le Cabinet Dentaire Global, situé en centre ville de Lille, recherche un(e) Assistant(e) Administrative / Secrétaire pour compléter son équipe Cabinet ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30, le samedi de 8h00 à 14h00 6 praticiens Vos missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil physique, - Donner les rendez vous, - La gestion des dossiers patients entrants et sortants, - Etablir et mettre à jour le dossier administratif des patients, - Répondre au téléphone (lignes multiples), prendre les messages et les transmettre, - Gérer les encaissements, - Gérer le planning des Docteurs. Votre profil, vous êtes : - A l'écoute, empathique, - Intègre, - Organisé(e) et ordonné(e), - Méthodique, - Maîtrise de l'outil informatique. Nous recherchons une personne sachant faire preuve de compétences relationnelles, ayant le sens du service et qui apprécie travailler et collaborer en équipe. L'organisation et la gestion de son temps et des priorités est également nécessaire pour réussir. Vous êtes force de proposition, vous avez envie de challenge et vous aimez atteindre vos objectifs.

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Agent / Agente de préparation en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE DUNKERQUE recherche pour son client, spécialisé depuis près d'un siècle, dans de développement de solutions techniques sur mesure en conception, construction et maintenance industrielle, un Préparateur de travaux de maintenance Métallurgie (H/F). Venez mettre ajouter votre expertise métallurgique à l'équipe pour garantir la qualité de ses prestations ! Vous serez responsable des missions suivantes : - Elaborer la planification avec le chef d'atelier, le chargé d'affaires et les chefs de projets ; - Faire respecter la planification et des objectifs de productivité et préparer les chantiers ; - Garantir la maîtrise et la méthodologie des travaux ainsi que la gestion du personnel ; - Vérifier la conformité du matériel (métrologie, outillage, levage) ; - Veiller au respect des règles et standards métiers ; - Effectuer les commandes de pièces et fournitures nécessaires ; - Contribuer à la rédaction des comptes-rendus et des permis ; - Participer aux réunions journalières ; - Planifier quotidiennement les opérations en intégrant les travaux sous-traités avec le client ; - Réceptionner les travaux sous-traités ; - Prendre des[...]

photo Chargé / Chargée de mission aux relations internationales

Chargé / Chargée de mission aux relations internationales

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Votre mission : En tant que responsable des droits de l'homme, vous utilisez votre formation CSE pour protéger et promouvoir les droits de l'homme dans les chaînes d'approvisionnement de l'huile de palme et du caoutchouc, ainsi que pour aborder les questions de genre en Afrique. Les objectifs de votre mission sont les suivants : - Conseiller sur les droits de l'homme et soutenir le travail de terrain d'un membre spécifique d'EF dans ses chaînes de production, en utilisant votre expertise pour assurer une gestion efficace de l'impact social. - Soutenir le travail sur le terrain pour un paysage EF spécifique, en particulier en Afrique, en veillant à ce que les droits des travailleurs soient protégés et promus, en mettant l'accent sur l'intégration des compétences en matière de gestion de l'impact social. - Apporter un soutien global dans le cadre de la sauvegarde sociale, en appliquant vos connaissances spécialisées sur les questions de genre en Afrique afin d'améliorer les résultats des projets. - Soutenir les paysages et les projets d'EF qui adoptent une approche holistique et intégrée de l'environnement et des droits de l'homme, en utilisant votre formation en négociation[...]

photo Responsable de structure d'accueil social

Responsable de structure d'accueil social

Emploi Social - Services à la personne

Renescure, 59, Nord, Hauts-de-France

Inspirée de la pédagogie scoute, l'association Le Colibri propose un accueil sur-mesure d'enfants et d'adolescents en situation complexe au sein de lieux de vie. Les Lieux de vie Le Colibri accueillent environ 7 jeunes (garçons et filles) âgés de 6 à 12 ans, de 12 à 15 ans, de 15 à 18 ans selon les maisons, qui sont toutes de type familial. Les différents Lieux de vie travaillent en synergie (aides ponctuelles, astreintes mutualisées, activités communes, .) et les jeunes vivent des moments ensemble (fête du Colibri, activités.). Les 4 objectifs éducatifs du projet : - Aider à grandir pour devenir un citoyen libre et actif - Responsabiliser à l'aide de la pédagogie du projet - Eviter la rupture pour gagner en confiance - Favoriser le tissu familial pour s'inscrire dans une histoire Description du poste : L'équipe est composée de : o Un ou une responsable du lieu de vie o Un ou une psychologue (3 jours par semaine) o Un maître ou une maîtresse de maison (à mi-temps) o Cinq permanents de lieu de vie (avec un système de roulement) Sous la responsabilité hiérarchique du directeur général ou du directeur/de la directrice régionale, et en étroite collaboration avec la/le psychologue[...]

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Conseiller / Conseillère à l'emploi

Emploi

Lesquin, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous cherchons un Conseiller (e) de vente H/F dynamique et motivé et rigoureux (se) pour rejoindre notre équipe, vous serez responsable d'assister les clients dans leurs achats et fournir un excellent service client. Vous travaillerez dans un environnement de vente au détail et serez chargé de manipuler les produits, de gérer le stock et d'encaisser les paiements. Vos missions : * Accueillir les clients, les assister dans leurs achats * Fournir des informations sur les produits et répondre aux questions des clients. * Effectuer des démonstrations de produits si nécessaires. * Gérer les stocks en effectuant des réapprovisionnements réguliers. * Maintenir un environnement de travail propre et organisé * Encaisser les paiements des clients avec précision *Atteindre les objectifs de vente fixés par la Direction. Exigences : * Sens du service client et aptitude à travailler en équipe * Capacité à manipuler les produits avec soin * Maîtrise du français et l'anglais (lu, parlé) * Disponibilité pour travailler à temps plein, y compris certains week-end Si vous êtes passionné (e) par la vente, avez une excellente communication et souhaitez joindre une équipe dynamique, nous serions[...]

photo Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grande-Synthe, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower Grande Synthe vous propose une formation spécialisée pour l'obtention des habilitations nucléaires, destinée aux demandeurs d'emplois qualifiés dans le domaine de la maintenance. Cette formation vise à renforcer vos compétences et à vous préparer aux exigences spécifiques du secteur nucléaire. Objectifs de la formation : -Comprendre les réglementations et les normes de sécurité nucléaire. -Acquérir les compétences nécessaires pour intervenir en milieu nucléaire. -Maîtriser les procédures de sécurité et de prévention des risques. Contenu de la formation : -Introduction aux principes de la sûreté nucléaire. -Réglementation et normes en vigueur. -Techniques de maintenance en environnement nucléaire. -Gestion des situations d'urgence et des incidents. Vous disposez d'une qualification ou diplôme dans la maintenance ? Vous souhaitez découvrir le milieu nucléaire ? -Electricien -Mécanicien -Technicien de maintenance -Soudeur / chaudronnier Rigoureux, autonome, vous avez une attitude interrogative et une bonne culture sécurité, alors, n'hésitez pas à postuler avec votre CV actualisé ! Rejoindre le groupe Manpower en tant qu'intérimaire vous permettra[...]

photo Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant que livreur(euse) chez LIVRADO, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et la réussite de notre mission. - Vous récupérerez des commandes dans des drives partenaires (Intermarché, Carrefour, Système U, etc.). - Vous livrerez les commandes directement chez nos clients, en optimisant vos trajets grâce à notre application. - Vous effectuerez entre 25 et 35 livraisons par jour, à raison de 4 livraisons par heure. - Vous contribuerez à maintenir notre flotte de véhicules (100% électriques et vélos cargo) en parfait état de fonctionnement, en veillant au matériel et aux systèmes de refroidissement. - Vous travaillerez 4 jours par semaine, avec des amplitudes horaires pouvant aller jusqu'à 19h-20h en période de forte activité. Ce que nous recherchons : - Une grande proactivité pour gérer les imprévus et trouver des solutions. - Une disponibilité et flexibilité pour vous adapter aux horaires variables. Vous serez amené à transporter des charges lourdes (jusqu'à deux caddies, parfois au 6e étage sans ascenseur). Ce que nous offrons : - Primes motivantes basées sur la performance (objectifs atteints, respect du matériel). - Des[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Lesquin, 59, Nord, Hauts-de-France

COLOFT est un concept unique, regroupant espaces de coliving, de coworking et de restauration adapté aux séjours d'affaires, événements ou séminaires d'entreprise mais aussi à une clientèle individuelle. Proposant 61 logements composés de chambres et de studios avec kitchenette, mais aussi d'espaces communs chaleureux et conviviaux, COLOFT un lieu de vie et d'échange "comme à la maison mis en mieux" inspirant et éco-responsable. En tant que membre de notre équipe dynamique, vous aurez l'opportunité de mettre en pratique vos compétences au service de notre clientèle. Que ce soit en offrant un accueil chaleureux à la réception, en coordonnant efficacement les réservations ou en résolvant de manière créative les demandes des clients, votre contribution sera essentielle pour maintenir l'expérience client du COLOFT au top. LES MISSIONS Pour ce poste, les missions principales seront les suivantes : Réception : - Accueillir les clients à leur arrivée et gérer leur départ selon les standards de notre établissement - Avoir un discours commercial et générer des ventes additionnelles (restaurant & hébergement) - Gérer et optimiser au mieux le calendrier des réservations - Effectuer[...]

photo Coordonnateur / Coordonnatrice de service d'action sociale

Coordonnateur / Coordonnatrice de service d'action sociale

Emploi

Saint-André-lez-Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoignez-nous en tant que Coordinateur/trice SIAO harmonisation départementale Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une cause essentielle ? Vous avez envie de jouer un rôle clé dans l'accompagnement vers un logement durable et dans l'inclusion sociale des personnes en difficulté ? Vous êtes passionné(e) par l'action sociale et le droit au logement pour tous ? Vous avez envie de faire une vraie différence dans la vie des personnes en difficulté ? Ce poste est fait pour vous ! Dans un environnement stimulant et en coopération avec les deux associations CAO Flandres et CAO 59SUD, votre objectif est de renforcer la coordination départementale des SIAO. Vos missions principales Renforcer la coordination départementale des SIAO - En référence à l'instruction SIAO du 31 mars 2022, contribuer à la réflexion relative à l'élaboration et au suivi des axes prioritaires définis dans le cadre de l'accompagnement proposé par la FAS et validés par la DDETS. - Envisager les modalités d'harmonisation en matière de réception des demandes de logement et/ou d'hébergement sur les 3 territoires, tant du point de vue du 115 que du SIAO. - Réfléchir les modalités d'accès à l'offre[...]

photo Opérateur / Opératrice de pesée de matières

Opérateur / Opératrice de pesée de matières

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Wormhout, 59, Nord, Hauts-de-France

Avenir Conseil Elevage est une coopérative agricole de services forte de 140 collaborateurs, intervenant dans le Nord et la Picardie. Depuis plus de 35 ans, nous accompagnons les éleveurs dans l'atteinte de leurs objectifs, en cultivant des relations de proximité et en leur proposant un conseil indépendant, objectif et de qualité, fondé sur des mesures de performances individuelles. AVENIR CONSEIL ÉLEVAGE recrute un Agent de Pesée (H/F) Lieu : Secteur de Wormhout (59) et environs Durée du contrat : CDD de remplacement Temps de travail : 90h / mensuel - Temps partiel (+/- 22.5 semaine) Taux horaire : 12€ brut/ heure Description du poste : Sous la responsabilité du responsable du service aux éleveurs, et du coordinateur de la zone, vous aurez les missions suivantes dans le cade de la collecte de données : - Intervenir dans les élevages pendant la traite des animaux (vaches laitières et chèvres) tôt le matin et en soirée chez nos adhérents, - Préparer et mettre en place le matériel nécessaire au contrôle de la production des animaux, - Vérifier l'identité des animaux, mettre à jour et saisir les données complémentaires (code de vêlage, mammites, taries.), - Réaliser[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sainghin-en-Mélantois, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre agence Télémarketing et Force de Vente de Lyon, recrute pour son client, leader du poste client en France et en Europe, un Gestionnaire de recouvrement BtoC H/F. Vous travaillez principalement en émissions d'appels et êtes chargé de relancer les impayés. Dans ce but, vous proposez des solutions de règlements et mettez en place des échéanciers. Véritable conciliateur, votre objectif est de trouver des solutions de règlements en direct avec les clients débiteurs. Horaires: Du lundi au vendredi sur une amplitude horaire soit de 8h30 à 16h30 soit de 11h45 à 19h. Un samedi sur deux. Votre aisance relationnelle, votre sens de la négociation, votre goût pour le challenge et votre force de persuasion vous permettront de réaliser vos objectifs. Vos capacités d'écoutes, de conseils, votre rigueur, votre déontologie et votre organisation seront les clés de votre réussite. Vous maitrisez les outils informatiques : Outlook, Word, Excel. Vous vous définissez comme une personne positive, indépendante et combative. Véritable challenger, votre pugnacité vous permettra d'atteindre des primes et des niveaux de rémunération importants.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre client, une plateforme d'appels externalisée basée à Tourcoing (59), un Téléconseiller (H/F). Vous évoluerez dans une entreprise bienveillante et dans un environnement de travail en open space Vos missions: En fonction du client sur lequel vous serez affecté, et des projets associés : - gestion des interactions (appels entrants et mails), - la résolution de problèmes des différents clients, - Réaliser le suivi des dossiers - Présenter et valoriser les produits selon la demande des clients, - Transmettre de l'information aux clients mais aussi à vos collaborateurs Votre profil: Pour ce poste, nous recherchons avant tout une personne à l'aise par téléphone et idéalement, avec une première expérience dans la relation clients (tout secteur confondu). Votre dynamisme, rigueur et vos capacités d'écoute seront pour vous des atouts pour mener à bien les missions qui vous seront confiées. Etre disponible du lundi au samedi (un samedi sur 3 travaillé), être disponible sur l'amplitude horaire de 8h à 20h (les plannings sont tournants et fournis 2-3 semaines à l'avance). Rémunération: - Mutuelle 'employeur - Avantages CSE - Primes variables sur objectifs

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Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e) à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Le GAPAS recrute pour la MAS La Gerlotte Hors les Murs 1 accompagnant(e) médico-social (AS, AMP, AES) à temps plein Présentation du projet de la MAS HORS LES MURS : Le projet de MAS hors les murs s'adresse à toute personne en situation de handicap de plus de 16 ans et sans limite d'âge, bénéficiant d'une notification CDAPH orientation Maison d'Accueil Spécialisée, a des personnes souhaitant vivre à domicile (familial, individuel ou collectif) ou étant à domicile en attente d'une place en établissement. Cette modalité d'accompagnement s'adresse prioritairement aux personnes sans solution et aux jeunes adultes maintenus dans des ESMS du secteur enfance au titre de l'amendement creton. L'accompagnement proposé sera principalement basé sur l'accès ou le maintien à l'autonomie, à la citoyenneté et aux soins en tenant compte de la sécurité et du bien-être des personnes accompagnées mais également en appui des proches aidants. L'équipe interviendra auprès de 16 personnes avec une modularité de l'accompagnement proposée en fonction de l'intensité des besoins de soutien et du projet de chaque personne dans un périmètre de 10 km autour de la MAS la Gerlotte située à Marcq-en-Barœul. Notre[...]

photo Conducteur livreur / Conductrice livreuse messagerie

Conducteur livreur / Conductrice livreuse messagerie

Emploi Transport

Lesquin, 59, Nord, Hauts-de-France

Le conducteur livreur assure les opérations de livraison et d'enlèvement de colis, selon les objectifs de qualité, productivité et de sécurité définis pour son agence dans le respect des processus et de la règlementation en vigueur. Vos missions : Préparation de la tournée; Déroulement de la tournée; Retour de tournée QSE Contribuer a la satisfaction client (respect des horaires de livraison/enlèvement, soin apporte aux colis...) et a la bonne image du Groupe dans le respect des règlementations applicables (QSE, code de la route, etc.) et des impératifs économiques.

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Condé-sur-l'Escaut, 59, Nord, Hauts-de-France

Solerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 700 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle. « Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa place » avec une culture d'entreprise empreinte de valeurs fortes : l'énergie, le sens du collectif et du service, le professionnalisme. Pour en savoir plus : https://careers.werecruit.io/fr/solerys LES AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDD, un statut cadre, un salaire indiqué en fixe + un variable (primes/objectifs, non plafonnées ), des horaires à 37.5h/sem, un PC et un téléphone portable, une prime apport d'affaires, une prime vacances, une prime de participation, une prise en charge de : l'abonnement aux frais de transport en commun à 50%, de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. LA MISSION : Vous accompagnez la prestation AP3 autour de l'élaboration et la mise en œuvre du projet professionnel, réaliste et réalisable des demandeurs d'emploi. -Vous accompagnez les personnes dans leurs démarches actives[...]

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Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Hazebrouck, 59, Nord, Hauts-de-France

DUNKERQUE/LILLE/CALAIS/HAZEBROUCK RÉSO est un groupement d'employeurs agricole et rural qui met à disposition des salariés au service de ses 550 entreprises adhérentes. Nos objectifs clés sont : - REMPLACER les agriculteurs pendant leurs absences (congés, maladie, accident de la vie, congé paternité et maternité, etc.) grâce au Service de Remplacement. - FORMER des agents qualifiés pour répondre aux besoins en recrutement de nos adhérents grâce au GEIQ (Groupement d'Employeurs pour l'Insertion et la Qualification). - PARTAGER les compétences et les ressources humaines en mettant à disposition nos agents chez nos adhérents, pour renforcer les équipes en cas de besoins ponctuels, saisonniers ou pérennes, grâce au groupement d'employeurs. Vos missions : - Réaliser tout type d'aménagements intérieurs( peinture, placo,...) - Monter les éléments porteurs (parpaing, brique, dalle de béton, etc.) - Réaliser des fondations Ce poste est fait pour vous si : Vous avez une expérience significative dans le domaine Vous êtes autonome, polyvalent et vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation CSE, EPI, HEURES SUPPLÉMENTAIRES, PANIER REPAS, RÉSO MET TOUT EN OEUVRE POUR LE BIEN ÊTRE[...]

photo Vendeur / Vendeuse en cosmétique

Vendeur / Vendeuse en cosmétique

Emploi Coiffure - esthétique

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Véritable garant de l'image de l'institut, vous souhaitez intégrer une enseigne unique. Professionnel passionné(e) par de le domaine de l'esthétique et désireux(se)d'évoluer au sein d'une équipe, vous avez un bon relationnel, une présentation irréprochable et vous aimez la vente. Vous aurez pour missions : - l'accueil des clients - le conseil et la vente des produits cosmétiques - les animations au sein du magasin Vous êtes habitué à travailler dans un environnement dynamique avec des challenges, des objectifs en terme de chiffre d'affaires. En fonction de vos résultats, vous pouvez bénéficier de primes chaque mois. Le contrat peut évoluer vers un contrat durable.

photo Ouvrier / Ouvrière agricole en maraîchage-horticulture

Ouvrier / Ouvrière agricole en maraîchage-horticulture

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Hazebrouck, 59, Nord, Hauts-de-France

RESO est un groupement d'employeurs agricole et rural qui met à disposition des salariés au service de ses 550 entreprises adhérentes. Nos objectifs clés sont : - REMPLACER les agriculteurs pendant leurs absences (congés, maladie, accident de la vie, congé paternité et maternité, etc.) grâce au Service de Remplacement. - RENFORCER les équipes des entreprises adhérentes en cas de besoins ponctuels, saisonniers ou pérennes, grâce au Groupement d'Employeurs. - FORMER des agents qualifiés pour répondre aux besoins en recrutement de nos adhérents grâce au GEIQ (Groupement d'Employeurs pour l'Insertion et la Qualification). Au sein d'une ou plusieurs exploitations agricoles, vous serez en charge de : Préparer les sols sous serres et « plein champ » Planter, entretenir et récolter les légumes Surveiller la croissance des plantes et veiller à leur bon état Préparer et conditionner les légumes pour la vente Ce poste est fait pour vous si : Vous avez une appétence pour le maraichage et les métiers de la terre Vous avez le sens du relationnel et des responsabilités Vous êtes polyvalent(e) et dynamique Vous avez le contact facile CSE, EPI, HEURES SUPPLÉMENTAIRES, PANIER REPAS, RÉSO[...]

photo Agent / Agente de tri des déchets

Agent / Agente de tri des déchets

Emploi

Halluin, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous effectuez les opérations de tri afin d'atteindre les objectifs fixes tant au niveau quantitatif que qualitatif dans le respect de la sécurité, de la qualité, de l'environnement et des personnes: - Reconnaître et identifier les différents déchets - Affecter le produit dans les bonnes alvéoles ou les bons bacs - Adopter une gestuelle appropriée au flux matières - Entretenir son poste de travail - Respecter les règles et consignes dans l'entreprise - Respecter le système management Horaires en roulement équipe 2x8 (6h-13h30 / 13h30-21h). Vous devez être éligible à l'insertion par l'activité économique, MERCI DE VOUS RAPPROCHER DE VOTRE CONSEILLER RÉFÉRENT PÔLE EMPLOI. Une présentation de l'entreprise et du contrat, suivi d'une visite de l'entreprise est organisée le jeudi 3 avril à 9h30 à Triselec. Postulez pour être positionné(e).

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Formateur / Formatrice bureautique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Objectif : Se former au métier de formateur Bureautique : conception et animation de formations 1- Descriptif du poste : Afin de participer à notre développement, nous recherchons des futurs formateurs en bureautique. Les candidats retenus seront formés durant 3 mois puis intégreront en apprentissage une formation de 12 mois dans le cadre de la réalisation d'un titre professionnel. Les postes pourront éventuellement se prolonger en CDI par la suite ou vers des postes de formateurs indépendants. Nous recherchons des personnes motivées qui ont actuellement une expertise dans le domaine de la bureautique ( Suite Microsoft Office : Word, Excel/VBA, Power Point + Office 365, Power BI, Access). Voici quelques exemples de formations que vous pourriez préparer et animer : Formations Excel : https://www.dawan.fr/formations/bureautique/excel-certification-pcie-tosa Formations VBA : https://www.dawan.fr/formations/bureautique/vba Formations Power Query / Power Pivot : https://www.dawan.fr/formations/bureautique/excel-expert Formations Word : https://www.dawan.fr/formations/bureautique/word-certification-pcie-tosa Formations Powerpoint : https://www.dawan.fr/formations/bureautique/powerpoint-certification-pcie-tosa Formations[...]

photo Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi

Sin-le-Noble, 59, Nord, Hauts-de-France

Sous la responsabilité du responsable de secteur votre mission principale sera de développer le business du point de vente en atteignant les objectifs qui vous seront fixés (seul et en équipe). Vous devrez répondre aux demandes des clients et tout faire pour les satisfaire, dans respect des procédures de l'entreprise et l'opérateur. Vous participerez à la vie du point de vente, gestion des stocks, caisses, merchandising ou encore tenue de l'agence. L'équipe actuelle compte 2 personnes. Vous devez être à l'aise dans l'univers du digital. Une formation pour appréhender l'univers de la télécommunication et le métier de vendeur peut vous être proposée en amont de la prise de poste. 1 jour de repos fixe chaque semaine

photo Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Sous la responsabilité du responsable de secteur votre mission principale sera de développer le business du point de vente en atteignant les objectifs qui vous seront fixés (seul et en équipe). Vous devrez répondre aux demandes des clients et tout faire pour les satisfaire, dans respect des procédures de l'entreprise et l'opérateur. Vous participerez à la vie du point de vente, gestion des stocks, caisses, merchandising ou encore tenue de l'agence. L'équipe actuelle compte 2 personnes. Vous devez être à l'aise dans l'univers du digital. Une formation pour appréhender l'univers de la télécommunication et le métier de vendeur peut vous être proposée en amont de la prise de poste. 1 jour de repos fixe chaque semaine

photo Agent / Agente de conditionnement et de manutention

Agent / Agente de conditionnement et de manutention

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Borre, 59, Nord, Hauts-de-France

Leader Intérim, société de recrutement spécialisée, recherche activement un Agent de conditionnement (h/f) pour rejoindre une entreprise basée à BORRE 59190. En tant qu'Agent de conditionnement, vos missions principales consisteront à alimenter en produits le poste de travail, vérifier la conformité des produits, les trier, les conditionner et consigner les données d'activités. Votre profil idéal : Vous avez idéalement une première expérience dans le conditionnement et êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous êtes reconnu(e) pour votre ponctualité, votre flexibilité et votre motivation à vous investir sur du long terme. Si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique pour une durée de 18 mois, ne tardez plus et postulez dès maintenant. Processus de recrutement : Entretien individuel, test métier suivi d'une formation de 2 jours. Horaires : Vous serez amené(e) à travailler en 2*8 (5h/13h ou 13h/21h) ou de nuit (21h/05h), éventuellement le week-end pour un total de 35 heures par semaine. Cette opportunité offre un environnement stimulant ainsi que la possibilité d'évoluer au sein d'une structure dynamique. Nous recherchons un candidat pour le poste d'Agent de[...]

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Responsable drive en grande distribution

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Gorgue, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous sommes à la recherche d'un Responsable Drive (H/F) pour notre client situé à La Gorgue. Votre futur poste : En tant que Responsable Drive, vous aurez pour mission de piloter et d'optimiser l'activité drive, tout en garantissant un service de qualité aux clients. Vous assurerez la gestion des opérations, l'animation de votre équipe et le suivi des performances afin d'atteindre les objectifs fixés. Vos missions : - Gestion opérationnelle du drive - Superviser l'ensemble des opérations : réception des commandes, préparation, expédition et remise aux clients - Veiller au respect des délais et des procédures pour garantir un service fluide et efficace - Assurer une gestion optimale des stocks pour éviter les ruptures et garantir la disponibilité des produits - Management et encadrement d'équipe - Encadrer, animer et motiver une équipe de préparateurs de commandes - Élaborer les plannings et organiser la répartition des tâches - Former les collaborateurs aux procédures du drive et s'assurer du respect des consignes d'hygiène et de sécurité - Relation client et satisfaction - Garantir un accueil et un service de qualité lors du retrait des commandes - Gérer les réclamations[...]

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Agent / Agente de préparation en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Proratis Intérim recrute pour un de nos client un préparateur métallurgique sur Dunkerque (59) en CDI Vous prendrez en charge les missions suivantes : - Faire respecter les règles et standards métiers ; - Participer à l'élaboration de la planification avec le chef d'atelier, chargé d'affaires et projets ; - S'assurer du respect de la planification /objectifs de productivité ; - Participer à la préparation de chantier ; - Assurer la maîtrise et la méthodologie des travaux et du personnel ; - S'assurer de la conformité du matériel (métrologie, outillage, levage) ; - Commander des pièces et fournitures ; - Participer à la rédaction des comptes-rendus ; - Participer à la rédaction des permis ; - Participer aux réunions journalières ; - Réceptionner les travaux sous traités ; - Planifier quotidiennement les opérations en intégrant les travaux sous-traités avec le client ; - Prendre des côtes et rédiger les iso ; - Réaliser les visites préalables Profil :Issu(e) d'une formation en métallurgie, vous disposez de minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire et en milieu industriel. Vous maitrisez le logiciel SAP (utilisation quotidienne Poste à pourvoir rapidement en CDI

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Chef de secteur de restauration collective

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Sequedin, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) apprenti(e) Adjoint(e) au Responsable de Secteur pour notre site pénitentiaire situé à Sequedin (59). Découvrez le job que vous voulez ! Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée, qui met ses collaborateur(rice)s au coeur de ses projets ? Vous avez envie d'occuper une fonction qui lie encadrement, gestion et développement commercial ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse qui valorise votre potentiel ? Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Assistant(e) Responsable de Secteur. Révélez votre créativité / Révélez vos talents ! Supervisé(e) par un(e) responsable de secteur, vous suivez les prestations contractuelles conclues avec les clients (contrôle qualité des prestations, bon fonctionnement de la distribution lors des services, respect de la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité, satisfaction clients). Vous mettez en place des actions afin d'optimiser les résultats de votre secteur (analyse de la rentabilité du secteur en vue de son amélioration, contrôle, et validation de la gestion prévisionnelle de la main d'oeuvre, support aux responsables de site lors des révisions de prix.). Vous participez à l'augmentation[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Description de l'entreprise Carrefour se réinvente au quotidien pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. Description du poste Agir sur la fidélisation de nos clients par votre accueil et votre sens du service. Ce pouvoir, c'est celui que nous vous proposons de développer au sein de nos équipes ! Vous avez un bon relationnel et prenez plaisir à accueillir, conseiller les clients. Sensible à la bonne réputation de l'entreprise et au service rendu au client, ce poste est fait pour vous ! Rattaché(e) au Manager caisse, vous êtes garant(e) de: - Fidéliser notre clientèle par l'accueil, la prise en charge, l'orientation, la publicité de notre carte de fidélité - Assurer l'encaissement des produits - Entretenir votre espace de travail en respectant les normes d'hygiène Travailler en équipe dans[...]

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Vendeur / Vendeuse en bijouterie

Emploi Bijouterie - Horlogerie

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein de l'une de nos bijouteries, vous conseillez notre clientèle et contribuez au développement des ventes en offrant la meilleure qualité de service. L'entreprise Audacieuse et moderne, l'enseigne JULIEN D'ORCEL rend le bijou accessible à tous. Notre boutique fait partie d'une holding familiale composée de plusieurs enseignes et magasins. Pour renforcer les équipes, JULIEN D'ORCEL vous propose d'intégrer l'un de ses magasins de proximité où vous pourrez vous épanouir en tant que vendeur(se) de la boutique de CAMBRAI. Vos missions : En soutien du Responsable de la boutique, vous conseillez notre clientèle et contribuez au développement des ventes en offrant la meilleure qualité de service. Vous veillez à l'augmentation du chiffre d'affaires. Vos principales responsabilités : Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle locale Assurer un service personnalisé et de très haute qualité Garantir l'image de la Maison Contribuer à la réalisation des objectifs de vente Respecter et appliquer les procédures sécurité et caisse Assurer le service après-vente Participer à la bonne tenue de la boutique et la mise en valeur des univers produits Votre profil : Vous[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Réception d'appels des clients - Traiter les demandes et faire le suivi - Traiter les réclamations - Traiter les mails Localisation : Villeneuve d'Ascq Type de contrat : Intérim Début du contrat : Au plus vite Rémunération : SMIC + Primes sur objectifs + TR au bout de 6mois d'ancienneté Amplitude horaire : 8h-20h Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler ! - Ponctualité - Curiosité - Polyvalence - Aisance relationnelle - Aisance informatique - Aisance téléphonique

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Leers, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la logistique, un préparateur de commandes H/F - Directement rattaché au chef d'équipe qui vous donnera des objectifs clairs et précis dès le début de journée. - Utilisation d'un bon de commande et d'un bipper pour vous rendre dans les différentes allées et prélever les produits correspondants aux commandes. - Sens de l'orientation indispensable. - Garant(e)s de la qualité clients. - Horaires en 2x8 avec possibilité de travailler le week-end en fonction des besoins. - Fiable et motivé(e). - Ponctuel(le) et capable de vous adapter facilement. N'hésitez plus, cette offre est faite pour vous ! Rejoignez notre équipe dynamique en tant que préparateur de commandes H/F et participez au développement de notre client spécialisé dans la logistique.

photo Opérateur / Opératrice de ligne de conditionnement

Opérateur / Opératrice de ligne de conditionnement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Halluin, 59, Nord, Hauts-de-France

Boostez votre parcours avec Aquila RH Tourcoing ! Aquila RH Tourcoing, agence indépendante, vous propose un accompagnement personnalisé pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels. Nous vous offrons des missions adaptées à vos envies et à vos compétences. Nous recrutons actuellement un(e) opérateur(trice) de production pour un poste chez notre client situé à Halluin. Vos missions: - Reconditionner nos produits avec minutie, - Examiner les produits pour assurer leur qualité avant l'emballage, - Veiller à l'étiquetage et au scellage appropriés des produits, - Respecter scrupuleusement les procédures d'hygiène et de sécurité alimentaires. Ce qui va vous donner envie de travailler avec nous : Une équipe dynamique et bienveillante toujours disponible pour vous Salaire Brut + 10% de fin de mission + 10% de congés payés versés tous les mois ! Informations complémentaires : - Horaires de journée Votre profil: Capacité à travailler rapidement tout en assurant la qualité du travail

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Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Description de l'entreprise Promoteur originaire du Touquet et fondé dans les années 80, le Groupe Edouard Denis place au premier plan le savoir-faire et la qualité. D'abord spécialisé dans l'immobilier haut de gamme de bord de mer, le Groupe a su se diversifier pour satisfaire les attentes du plus grand nombre. Immeubles de standing, maisons individuelles, résidences gérées, restauration du patrimoine historique ou encore immobilier d'entreprise, cette expertise est aujourd'hui mise au service d'une communauté d'acquéreurs et d'investisseurs de plus en plus large. Filiale du groupe Nexity, Edouard Denis reste une entreprise agile avec des possibilités d'évolution forte. Description du poste Edouard Denis, recrute à Lille, un(e) Responsable SAV H/F en CDD pour 6 mois. Rattaché(e) au Directeur Travaux, vous intervenez dans le cadre de la période de Garantie de Parfait Achèvement (GPA), de Garantie de Bon Fonctionnement (GBF) et en Dommage-Ouvrage décennale (DO) de nos programmes. Vous traitez l'ensemble des réclamations clients, participez aux expertises et pilotez les interventions techniques nécessaires à leur résolution dans le respect du processus interne. Vos prochains[...]

photo Responsable drive en grande distribution

Responsable drive en grande distribution

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Merville, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recrutons pour notre client, une enseigne de distribution, un RESPONSABLE DRIVE H/F en CDI, basé à une quinzaine de km au nord de Béthune.1. Gestion de l'équipe Drive (une trentaine de collaborateurs) 2. Gestion de la performance du service Drive : - Optimisation des temps de préparation et réduction des erreurs de préparation. - Suivi et analyse des indicateurs de performance (taux de satisfaction client, délai de préparation, taux de rupture de stock, etc.). - Actions correctives et préventives en cas d'anomalies ou de dysfonctionnements - Gestion des stocks pour garantir la disponibilité des produits proposés sur le Drive 3. Suivi de la qualité de service - Fraîcheur, conformité des articles, respect des attentes clients - Respect des procédures en matière d'hygiène et de sécurité des produits alimentaires - Gestion des réclamations clients et des retours 4. Gestion administrative et reporting - Suivi du service Drive (planning, gestion des stocks, commandes). - Rendre compte régulièrement à la direction des performances du Drive (bilan d'activité, objectifs atteints, actions correctives). - Expérience réussie d'au moins 2 ans dans la gestion d'un service Drive[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) h/f. Sous la supervision du directeur technique au siège de notre structure, vous serez en charge du suivi et de la relance des dossiers clients dans le respect de la satisfaction client. Vos missions seront de : - Mettre à jour les dossiers dans le suivi des opérations tant en termes de délai, prolongation et mise à jour - Contacter les différents clients et saisir les dates de fin de chantiers, les suivis (retards) et le cas échéant prolonger le contrat si le chantier n'est pas clôturé - Demander les coûts réels des différents chantiers et en fonction des dépassement faire les avenants - Vérifier avec les clients les dates de réalisation des missions et revalider avec les collaborateurs des services techniques - Lancer conjointement avec le service facturation et recouvrement, les facturations de fin de chantier et/ou relances relatives aux retards - Mettre à jour les contacts dans le dossier des clients en fonction des différents interlocuteurs (maître d'œuvre, DAF, conducteur de travaux...) - Promouvoir dans l'échange les différents services (plomb/amiante/électricité...) -[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Bijouterie - Horlogerie

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un Responsable Adjoint de Magasin de Bijoux motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Vous assisterez le Responsable de Magasin dans la gestion quotidienne des opérations et veillerez à offrir une expérience client premium. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des ventes, l'encadrement du personnel, et le maintien de l'image de marque de la boutique. Responsabilités: Assister le Responsable de Magasin dans la gestion quotidienne du magasin. Superviser et motiver l'équipe de vente pour atteindre les objectifs de vente. Offrir un service à la clientèle de haut niveau et gérer les plaintes des clients. Participer activement à la vente et fournir des conseils personnalisés aux clients. Veiller au maintien de la présentation visuelle du magasin. Aider à la gestion des stocks et aux commandes de nouveaux produits. Former les nouveaux employés et assurer le développement continu du personnel. Contribuer à l'établissement de stratégies de vente et de marketing. Assurer la sécurité des produits et du magasin.

photo Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Genech, 59, Nord, Hauts-de-France

L'Etablissement d'accueil médicalisé la ferme au bois accompagne 26 adultes en internat permanent et 6 en accueil de jour. Ces personnes présentent des Troubles du Spectre Autistique (TSA) associés à une déficience intellectuelle. Les résidents sont accueillis sur deux sites, Genech et Templeuve. Vous aurez pour missions : - Comprendre les particularités des personnes porteuses de TSA - Savoir définir et mettre en œuvre des objectifs d'autonomie fonctionnelle selon des méthodes éducatives adaptées. - Créer du lien avec les familles. - Garantir un accompagnement global et individuel pour chaque personne accompagnée ( hygiène, soins, activités,..) Vos atouts : - Vous aimez le travail en équipe - Vous faites preuve d'humilité. - Vous êtes bienveillant et authentique - Vous aimez porter des projets. - Vous faites preuve d'ouverture Travail 1 weekend sur 2, jours fériés, travail posté matin ou après-midi.

photo Téléopérateur / Téléopératrice

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loos, 59, Nord, Hauts-de-France

Bonjour, Nous recherchons pour un laboratoire médical, un Téléopérateur (H/F) en intérim de 4 mois. Lieu : Loos Missions : Le Téléopérateur effectue les appels et les relances téléphoniques aux donneurs dans le but de les inviter ou de les sensibiliser aux différents types de dons en cohérence avec les objectifs de collecte. Émettre et réceptionner des appels téléphoniques aux donneurs ou aux candidats potentiels et référer les questions médicales au médecin référent Gérer de manière opérationnelle l'ensemble de la relation donneurs par téléphone. Renseigner et mettre à jour le fichier des donneurs et des candidats potentiels : mettre à jour la fiche donneur. Proposer et enregistrer les rendez-vous aux donneurs ; tenir à jour le planning des rendez-vous; confirmer les rendez-vous aux donneurs Renseigner un tableau de bord de reporting Participer à la formation des nouveaux collaborateurs Contacter des donneurs en face-à-face lors d'opérations ponctuelles Communiquer par écrit avec des donneurs. Plages horaires : 09h- 19h du lundi au vendredi et samedi 09h 13h Prérequis : Baccalauréat validé

photo Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e) à domicile

Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e) à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Le GAPAS recrute pour la MAS La Gerlotte Hors les Murs 2 accompagnants(es) médico-social (AS, AMP, AES) à temps plein Présentation du projet de la MAS HORS LES MURS : Le projet de MAS hors les murs s'adresse à toute personne en situation de handicap de plus de 16 ans et sans limite d'âge, bénéficiant d'une notification CDAPH orientation Maison d'Accueil Spécialisée, a des personnes souhaitant vivre à domicile (familial, individuel ou collectif) ou étant à domicile en attente d'une place en établissement. Cette modalité d'accompagnement s'adresse prioritairement aux personnes sans solution et aux jeunes adultes maintenus dans des ESMS du secteur enfance au titre de l'amendement creton. L'accompagnement proposé sera principalement basé sur l'accès ou le maintien à l'autonomie, à la citoyenneté et aux soins en tenant compte de la sécurité et du bien-être des personnes accompagnées mais également en appui des proches aidants. L'équipe interviendra auprès de 16 personnes avec une modularité de l'accompagnement proposée en fonction de l'intensité des besoins de soutien et du projet de chaque personne dans un périmètre de 10 km autour de la MAS la Gerlotte située à Marcq-en-Barœul. Notre[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Solerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 700 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle. « Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa place » avec une culture d'entreprise empreinte de valeurs fortes : l'énergie, le sens du collectif et du service, le professionnalisme. Pour en savoir plus : https://careers.werecruit.io/fr/solerys LES AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDD, un statut cadre, un salaire indiqué en fixe + un variable (primes/objectifs, non plafonnées ), des horaires à 37.5h/sem, un PC et un téléphone portable, une prime apport d'affaires, une prime vacances, une prime de participation, une prise en charge de : l'abonnement aux frais de transport en commun à 50%, de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. LA MISSION : Vous accompagnez la prestation AP3 autour de l'élaboration et la mise en œuvre du projet professionnel, réaliste et réalisable des demandeurs d'emploi. -Vous accompagnez les personnes dans leurs démarches actives[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Contexte du poste : Le SEA est en charge des politiques de contrôle des structures agricoles, de gestion des aides et des droits dans les secteurs des productions animales et végétales, de l'installation des jeunes agriculteurs, et de l'application des politiques environnementales territoriales dans le cadre général de l'agriculture durable, au sein de la DDTM du Nord. Mission principale et objectifs du poste : Gestion des différentes aides (couplées et découplées, Mesures Agro-Environnementales, Dotation Paiement de Base, etc) : - Instruire et assurer l'avancement des demandes - Veiller à l'application des réglementations dans le cadre de l'instruction. - Informer et accompagner les exploitants lors de la télé-déclaration. Activités : - Relations avec les demandeurs : téléphone, courriers, mails. - Instruction, traitement des demandes - Application de la réglementation : - lecture des instructions techniques et modes opératoires - suivi des procédures et dispositifs Localisation : Direction Départementale des Territoires et de la Mer (DDTM) du Nord 2 boulevard de Strasbourg CS 90007 59042 Lille cedex Spécificités du poste : Participer[...]

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